Regulamin sklepu internetowego

​

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Λ M M I dostępnego pod adresem ammiflowers.com, prowadzonego przez SAY SOMETHING AGENCY sp. z o.o., ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, NIP: 7011164915, zwanego dalej "Sklepem".
    

2. Kontakt ze Sklepem odbywa się pod adresem e-mail: my@ammi.pl
    

3. Definicje:
   a) Sklep – serwis internetowy Λ M M I dostępny pod adresem ammi.pl.
   b) Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
   c) Usługa – subskrypcja kwiatowa premium realizowana w autorskim systemie nawadniania i świeżości Blue-Hydra™.
    

§ 2 Składanie zamówień i Subskrypcja

1. Sklep oferuje usługę subskrypcji kwiatowej, polegającą na regularnej dostawie świeżych kwiatów w pąkach do samodzielnego ułożenia.

2. Klient wybiera częstotliwość dostaw: co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc.

3. Subskrypcja obejmuje minimum 3 dostawy. Po ich zrealizowaniu usługa może być wstrzymana lub anulowana w dowolnym momencie poprzez panel klienta lub kontakt e-mail: my@ammi.pl.
    

§ 3 Płatności

1. Koszty subskrypcji są pobierane automatycznie zgodnie z wybranym przez Klienta cyklem dostaw.

2. Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem systemów Stripe oraz PayPal.
    

§ 4 Dostawa i Realizacja

​​

1. Model ogólnopolski: wszystkie dostawy (w tym na terenie Warszawy) realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

2. Harmonogram: Wysyłka towaru odbywa się w środy, a doręczenie do Klienta w czwartki (w rzadkich przypadkach w piątki).

3. Obowiązek odbioru: Ze względu na charakter towaru (żywe rośliny), Klient jest zobowiązany do odebrania przesyłki przy pierwszej próbie doręczenia. Za nieodebrane przesyłki (nieudane próby doręczenia przez kuriera) nie realizujemy powtórnej wysyłki tego samego cyklu.

4. Koszt dostawy subskrypcji na terenie Polski wynosi 0 zł (jest wliczony w cenę usługi).
    

§ 5 Reklamacje i brak prawa do odstąpienia

1. Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje w przypadku rzeczy ulegającej szybkiemu zepsuciu lub mającej krótki termin przydatności do użycia (kwiaty cięte).

2. Reklamacje dotyczące jakości kwiatów lub uszkodzeń w transporcie należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania przesyłki na adres: my@ammi.pl, załączając zdjęcie produktu.

3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 48 godzin, oferując wymianę towaru lub zwrot środków.
    

§ 6 Postanowienia końcowe

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym Klientów na stronie internetowej.
    

DANE KONTAKTOWE:
Λ M M I / SAY SOMETHING AGENCY sp. z o.o.
ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa
e-mail: my@ammi.pl

ammi.pl